Termos e Condições
da 89br
Leia com atenção as regras e diretrizes que regulam o uso da plataforma 89br. Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu e concorda com estes termos.
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato legalmente vinculante entre o usuário ("Você" ou "Usuário") e a 89br ("89br", "nós", "nosso"), no que diz respeito ao uso da plataforma de cassino online e apostas esportivas disponível em 89br.cam e seus subdomínios. Ao acessar ou utilizar qualquer parte da plataforma 89br — incluindo criação de conta, realização de depósitos, participação em jogos ou resgate de bônus — Você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todos os Termos aqui expostos. Se Você não concordar com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de usar a plataforma imediatamente.
Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta na 89br, efetuar um depósito, acessar qualquer jogo ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, Você confirma expressamente que:
- Leu, compreendeu e concorda com a totalidade destes Termos e Condições;
- Leu e concorda com a Política de Privacidade da 89br;
- Leu e concorda com as diretrizes de Jogo Responsável;
- Tem capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes de acordo com a legislação brasileira vigente;
- Possui 18 (dezoito) anos de idade ou mais;
- Não está agindo em nome de terceiros ao criar sua conta ou realizar apostas.
Nota: Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração implica em aceitação automática dos novos Termos.
Elegibilidade e Cadastro
Para utilizar a plataforma 89br, Você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
2.1 Idade Mínima
Você deve ter 18 (dezoito) anos de idade ou mais. A 89br se reserva o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento. Usuários que fornecerem informações falsas sobre sua idade terão suas contas encerradas permanentemente, e todos os fundos serão confiscados.
2.2 Capacidade Legal
Você deve ter capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes conforme a legislação brasileira (Lei nº 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro). Pessoas juridicamente incapazes, interditas ou sob curatela não podem criar contas na 89br.
2.3 Residência e Jurisdição
A plataforma 89br é destinada exclusivamente a residentes no Brasil. Ao criar uma conta, Você declara que está localizado no território brasileiro e que está ciente da regulamentação brasileira de apostas online (Lei nº 13.756/2018 e Lei nº 14.790/2023).
2.4 Uma Conta por Pessoa
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na 89br. É estritamente proibido criar múltiplas contas usando identidades diferentes, endereços de e-mail diferentes, dispositivos diferentes ou endereços IP diferentes. A detecção de contas duplicadas resultará no encerramento imediato de todas as contas relacionadas e no confisco de saldos e ganhos.
2.5 Informações Precisas
Você concorda em fornecer informações pessoais verdadeiras, precisas, atualizadas e completas durante o processo de cadastro. Qualquer alteração em seus dados pessoais (nome, CPF, endereço, telefone, e-mail) deve ser comunicada imediatamente à 89br através dos canais oficiais de suporte.
Aviso: Fornecimento de informações falsas, uso de documentos fraudulentos ou tentativa de burlar verificações de identidade resultará no encerramento imediato da conta e possível comunicação às autoridades competentes.
Verificação de Identidade (KYC)
A 89br está comprometida com a prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. Para cumprir com as melhores práticas internacionais e com a legislação brasileira aplicável, implementamos procedimentos de KYC (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente).
3.1 Quando a Verificação É Solicitada
A 89br pode solicitar verificação de identidade nos seguintes casos:
- No momento da criação da conta (verificação preventiva);
- Antes do primeiro saque;
- Quando o saldo acumulado ou volume de transações atingir valores significativos;
- Quando houver suspeita de atividade irregular, uso de múltiplas contas ou fraude;
- A qualquer momento, por decisão interna de compliance e segurança.
3.2 Documentos Necessários
Os documentos tipicamente solicitados incluem:
- Documento de identidade com foto: RG, CNH (Carteira Nacional de Habilitação), ou Passaporte brasileiro válido;
- CPF (Cadastro de Pessoa Física): documento oficial ou comprovante emitido pela Receita Federal;
- Comprovante de residência: conta de luz, água, telefone, internet ou extrato bancário emitido nos últimos 90 dias;
- Selfie com documento: fotografia do usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto, para validação de autenticidade.
3.3 Prazo para Envio
Quando solicitado, Você deverá enviar os documentos no prazo de 30 (trinta) dias corridos. O não envio dos documentos no prazo pode resultar na suspensão temporária da conta e no bloqueio de saques até que a verificação seja concluída.
A 89br analisará os documentos em até 72 (setenta e duas) horas úteis após o recebimento. Em casos complexos, este prazo pode ser estendido, e Você será notificado por e-mail.
Depósitos e Saques
4.1 Métodos de Depósito
A 89br aceita depósitos através dos seguintes métodos de pagamento:
- Pix: transferência instantânea 24/7, processamento em segundos;
- Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard, Elo (sujeito a aprovação do emissor);
- Carteiras digitais: Mercado Pago, PicPay;
- Transferência bancária: TED, DOC (prazo de 1-2 dias úteis);
- Criptomoedas: USDT (Tether) via rede TRC20 ou ERC20.
Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas bancárias ou carteiras digitais registradas em seu próprio nome (titular da conta 89br). Depósitos realizados por terceiros serão recusados e devolvidos.
4.2 Depósito Mínimo e Máximo
O valor mínimo de depósito é R$ 20,00. Não há limite máximo de depósito, mas transações de alto valor podem estar sujeitas a verificação adicional de KYC e análise de compliance.
4.3 Métodos de Saque
Saques podem ser solicitados através dos mesmos métodos utilizados para depósito. O Pix é o método de saque mais rápido, com processamento médio de 5 minutos após aprovação.
4.4 Saque Mínimo e Máximo
O valor mínimo de saque é R$ 50,00. O valor máximo por transação é R$ 50.000,00. Saques acima deste valor devem ser divididos em múltiplas transações ou solicitados através do suporte ao cliente.
4.5 Prazo de Processamento de Saques
A 89br processa solicitações de saque em até 24 (vinte e quatro) horas úteis. Saques via Pix geralmente são aprovados em até 5 minutos. Transferências bancárias (TED/DOC) podem levar de 1 a 3 dias úteis adicionais dependendo do banco receptor.
4.6 Taxas
A 89br não cobra taxas sobre depósitos ou saques realizados via Pix. Outros métodos de pagamento podem estar sujeitos a taxas cobradas pelos intermediários de pagamento (bancos, operadoras de cartão, gateways). Essas taxas serão claramente informadas antes da confirmação da transação.
Importante: Para solicitar um saque, Você deve ter cumprido os requisitos de apostas (rollover) de qualquer bônus ativo. Contas que não passaram pela verificação KYC completa podem ter saques retidos até a conclusão do processo.
Política de Bônus
A 89br oferece diversos tipos de bônus e promoções para recompensar jogadores novos e existentes. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos que devem ser lidos atentamente antes da aceitação.
5.1 Tipos de Bônus
- Bônus de Boas-Vindas: oferecido aos novos jogadores no primeiro depósito;
- Bônus de Recarga: oferecido em depósitos subsequentes;
- Bônus sem Depósito: créditos gratuitos concedidos sem necessidade de depósito prévio;
- Cashback: devolução parcial de perdas em um período específico;
- Free Spins (Rodadas Grátis): rodadas gratuitas em slots selecionados.
5.2 Requisitos de Apostas (Rollover)
Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas antes que os ganhos possam ser sacados. O requisito padrão de rollover é 35x o valor do bônus, salvo especificação contrária nos termos da promoção específica.
Exemplo: Se Você receber um bônus de R$ 100,00, deverá apostar um total de R$ 3.500,00 (R$ 100 × 35) antes de poder sacar os ganhos provenientes desse bônus.
5.3 Contribuição dos Jogos
Diferentes tipos de jogos contribuem de forma diferente para o cumprimento dos requisitos de rollover:
- Slots: 100% de contribuição;
- Crash games (Aviator, Spaceman, Mines): 100% de contribuição;
- Cassino ao vivo (Roleta, Blackjack, Baccarat): 20% de contribuição;
- Apostas esportivas: 50% de contribuição (apenas apostas com odds superiores a 1.75).
5.4 Prazo de Validade
Os bônus têm prazo de validade de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito na conta. Bônus não utilizados ou cujos requisitos de rollover não sejam cumpridos no prazo expiram automaticamente e são removidos da conta, juntamente com quaisquer ganhos gerados.
5.5 Cancelamento de Bônus
Você pode cancelar um bônus ativo a qualquer momento através das configurações de conta. Ao cancelar, o valor do bônus e todos os ganhos acumulados a partir dele serão removidos, mas seu saldo de dinheiro real permanecerá intacto.
5.6 Abuso de Bônus
É estritamente proibido:
- Criar múltiplas contas para reivindicar o mesmo bônus várias vezes;
- Utilizar estratégias de apostas com baixo risco (hedging) para cumprir requisitos de rollover;
- Coordenar apostas com outros jogadores para manipular resultados;
- Explorar erros técnicos ou falhas de software para obter vantagem indevida.
Qualquer suspeita de abuso de bônus resultará na anulação do bônus, confisco de ganhos e possível encerramento da conta.
Regras Gerais de Jogo
6.1 Jogos Certificados
Todos os jogos disponíveis na 89br são fornecidos por provedores certificados internacionalmente, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, PG Soft e Playtech. Todos utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por laboratórios independentes como eCOGRA, iTech Labs e GLI.
6.2 Apostas Mínimas e Máximas
Cada jogo possui seus próprios limites de aposta mínima e máxima, que são claramente exibidos na interface do jogo. A 89br se reserva o direito de ajustar esses limites a qualquer momento, especialmente para jogadores com histórico de vitórias significativas.
6.3 Apostas Esportivas
As apostas esportivas são regidas por regras específicas para cada modalidade e competição. Consulte a seção de Regras de Apostas Esportivas na plataforma para detalhes completos sobre liquidação de apostas, apostas ao vivo, anulações e casos especiais (partidas adiadas, jogadores lesionados, etc.).
6.4 Resultados e Disputas
Todos os resultados de jogos são finais e registrados automaticamente pelo sistema. Em caso de disputa sobre o resultado de uma aposta, a 89br revisará os logs do servidor e fornecerá uma decisão final em até 7 (sete) dias úteis. A decisão da 89br é definitiva e vinculante.
6.5 Mau Funcionamento
Em caso de mau funcionamento técnico, erro de software, falha de comunicação ou qualquer outro problema que afete a integridade do jogo, a 89br se reserva o direito de anular as apostas afetadas e reembolsar os valores apostados. Ganhos obtidos devido a erros técnicos são considerados inválidos.
Conduta Proibida
Ao utilizar a plataforma 89br, Você concorda em NÃO:
- Utilizar a plataforma para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada;
- Criar múltiplas contas ou compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
- Utilizar software automatizado, bots, scripts ou qualquer ferramenta para manipular ou explorar o sistema;
- Tentar acessar áreas restritas do site ou realizar engenharia reversa do código da plataforma;
- Realizar ataques de negação de serviço (DDoS) ou qualquer forma de sabotagem técnica;
- Forjar cabeçalhos, manipular identificadores ou falsificar sua localização geográfica;
- Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade criminosa;
- Compartilhar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório ou ilegal através do chat ao vivo ou outros canais de comunicação;
- Assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários ou membros da equipe de suporte;
- Realizar chargebacks fraudulentos ou contestar transações legítimas junto ao banco ou operadora de cartão;
- Explorar erros de sistema, bugs ou vulnerabilidades para obter vantagem financeira indevida.
Consequências: A violação de qualquer uma dessas proibições resultará no encerramento imediato da conta, confisco de todos os saldos e ganhos, e possível comunicação às autoridades competentes para investigação criminal.
Encerramento de Conta
8.1 Encerramento Voluntário pelo Usuário
Você pode solicitar o encerramento permanente de sua conta a qualquer momento através do suporte ao cliente. Antes do encerramento, Você deverá sacar todos os fundos disponíveis. Após o encerramento, a conta não poderá ser reaberta.
8.2 Encerramento pela 89br
A 89br se reserva o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, nas seguintes situações:
- Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
- Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilegal;
- Fornecimento de informações falsas ou fraudulentas durante o cadastro ou verificação KYC;
- Criação de múltiplas contas ou uso de identidades falsas;
- Abuso de bônus ou exploração de vulnerabilidades do sistema;
- Conduta abusiva, ameaças ou assédio contra outros usuários ou equipe de suporte;
- Decisão interna de compliance ou gestão de risco.
Em caso de encerramento por violação dos Termos, todos os saldos e ganhos serão confiscados. Fundos depositados que ainda não foram apostados poderão ser devolvidos, a critério exclusivo da 89br.
8.3 Autoexclusão
Caso Você sinta que o jogo está afetando negativamente sua vida, pode solicitar autoexclusão temporária ou permanente. Consulte a página de Jogo Responsável para mais informações.
Limitação de Responsabilidade
A plataforma 89br é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a 89br não oferece garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo mas não se limitando a garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação.
A 89br não se responsabiliza por:
- Perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, incluindo perdas em apostas;
- Interrupções temporárias de serviço devido a manutenção, atualizações ou falhas técnicas;
- Perda de dados, corrupção de conta ou inacessibilidade temporária causada por fatores externos (ataques cibernéticos, falhas de internet, problemas com provedores terceiros);
- Ações ou omissões de terceiros, incluindo provedores de jogos, processadores de pagamento e bancos;
- Decisões de apostas tomadas pelo usuário com base em informações exibidas na plataforma;
- Vírus, malware ou outras ameaças de segurança que possam afetar seu dispositivo ao acessar a plataforma (recomendamos o uso de software antivírus atualizado).
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 89br perante Você excederá o valor total dos depósitos realizados por Você nos últimos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente na plataforma 89br — incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, vídeos, áudios, software, código-fonte e design de interface — é de propriedade exclusiva da 89br ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direitos autorais, marcas registradas e propriedade intelectual.
Você NÃO está autorizado a:
- Reproduzir, copiar, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados de qualquer parte da plataforma;
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software da 89br;
- Remover avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos de propriedade;
- Utilizar o nome, logotipo ou marca "89br" sem autorização prévia por escrito;
- Extrair dados da plataforma através de scraping, crawling ou qualquer método automatizado.
O uso não autorizado de qualquer propriedade intelectual da 89br pode resultar em ações legais civis e criminais.
Proteção de Dados (LGPD)
A 89br está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Coletamos, processamos e armazenamos seus dados pessoais apenas para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que incluem:
- Criação e gerenciamento de conta;
- Processamento de depósitos e saques;
- Verificação de identidade (KYC) e prevenção de fraudes;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Comunicação de promoções e novidades (com seu consentimento prévio);
- Melhoria da experiência do usuário através de análise de comportamento agregado.
Seus direitos sob a LGPD:
- Acesso: solicitar cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre Você;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão: solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo quando houver base legal para retenção;
- Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro prestador de serviços;
- Revogação de consentimento: retirar o consentimento para processamento de dados a qualquer momento (quando aplicável);
- Oposição: opor-se ao processamento de dados para determinadas finalidades.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail [email protected] ou pelo suporte ao cliente.
Jogo Responsável
A 89br está comprometida em promover o jogo responsável e em ajudar jogadores que possam estar desenvolvendo comportamentos problemáticos relacionados ao jogo.
Ferramentas disponíveis:
- Limites de Depósito: defina valores máximos diários, semanais ou mensais para depósitos;
- Limites de Perda: estabeleça quanto você está disposto a perder em um período específico;
- Limites de Sessão: configure alertas de tempo de jogo para evitar sessões prolongadas;
- Pausa Temporária (Time-Out): suspenda sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou mais;
- Autoexclusão Permanente: encerre sua conta definitivamente se sentir que perdeu o controle.
Se Você ou alguém que conhece precisa de ajuda com problemas relacionados ao jogo, entre em contato com organizações especializadas como o CVV — Centro de Valorização da Vida (188) ou procure apoio profissional de psicólogos e terapeutas especializados em dependência.
Consulte nossa página de Jogo Responsável para mais informações e recursos.
Alterações nos Termos
A 89br se reserva o direito de modificar, atualizar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão revisada nesta página.
É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos para verificar eventuais mudanças. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação automática dos novos Termos.
Para alterações significativas que afetem materialmente seus direitos ou obrigações, a 89br fará esforços razoáveis para notificá-lo por e-mail ou através de aviso destacado na plataforma.
Lei Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo mas não se limitando a:
- Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990);
- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018);
- Lei nº 13.756/2018 (regulamentação de apostas de quota fixa);
- Lei nº 14.790/2023 (regulamentação de jogos online).
Qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação decorrente de ou relacionada a estes Termos, incluindo sua existência, validade, interpretação, execução ou rescisão, será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros, com foro na comarca de São Paulo — SP, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Resolução de Conflitos: Antes de recorrer aos tribunais, incentivamos Você a entrar em contato com nosso suporte ao cliente para tentar resolver qualquer disputa de forma amigável. A maioria dos problemas pode ser resolvida rapidamente através do diálogo direto.
Dúvidas sobre os Termos e Condições?
Se Você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nosso suporte:
Outras informações importantes
Política de Privacidade
Saiba como protegemos seus dados pessoais e cumprimos a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Jogo Responsável
Conheça nossas ferramentas de autocontrole, limites de depósito e recursos de autoexclusão para jogar com segurança.
Perguntas Frequentes
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Ficou alguma dúvida?
Consulte nossa FAQ com respostas para as perguntas mais comuns, ou entre em contato com nosso suporte 24/7 para atendimento personalizado.